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Dillo API - Casi d'uso - Banca e finanza

SERVIZI BANCARI, FINANZARI E ASSICURATIVI

Sbarazzati della carta stampata ed evita inutili viaggi in banca: offri un servizio di homebanking affidabile integrando le funzioni di Dillo. Rassicura i tuoi clienti con chiamate vocali e sms: tienili aggiornati su operazioni bancarie, prelievi, pagamenti e transazioni andate a buon fine.

  • CHIAMATE IN USCITA
  • CHIAMATE IN ENTRATA
  • SMS
  • Avvisa il cliente quando vengono effettuati movimenti sospetti sul suo conto offri un servizio affidabile e attento: avvisa i clienti di eventuali prelievi e operazioni bancarie superiori ad una certa soglia di denaro
  • Invia promemoria delle scadenze imminenti ricorda al cliente eventuali scadenze di documenti e carte di credito
  • Invia messaggi vocali per il recupero crediti sfrutta l'autorità di una chiamata vocale per sollecitare pagamenti e gestire il recupero crediti
  • Crea sondaggi di opinione sui tuoi prodotti e servizi migliora costantemente grazie al feedback dei tuoi clienti
PROVA LA DEMO
  • Struttura un servizio clienti self-service per fornire informazioni 24/7 chiamando il numero da te indicato, l’utente potrà interagire con il voice bot (sistema vocale automatico) di Dillo per richiedere informazioni in merito agli orari di apertura delle sedi, riguardo i documenti necessari per svolgere alcune pratiche e molto altro; in alternativa, potrà essere messo in contatto con l’operatore di competenza sulla base delle necessità espresse.
  • Offri un servizio di presa appuntamenti automatico sempre attivo delega la presa appuntamenti a Dillo e concentrati su mansioni per te più importanti. I tuoi utenti potranno chiamare il numero dedicato a qualsiasi ora, per fissare un appuntamento, spostarlo o cancellarlo; l’assistente virtuale da te configurato fornirà loro le date disponibili in base al tuo calendario e, una volta confermato l’appuntamento, andrà ad aggiornare la tua agenda in tempo reale
  • Fornisci informazioni sul saldo e i movimenti bancari fai sì che gli utenti possano tenere sotto controllo il proprio saldo bancario e i movimenti sul conto, in qualsiasi momento e senza bisogno di connessione internet o app mobile; una volta autenticati tramite la pronuncia delle credenziali, l’assistente virtuale potrà fornire loro i dati richiesti e, ad esempio, inviare un sms con i seguenti dati direttamente sul loro cellulare
  • Invia notifiche di transazione
    tieni i clienti aggiornati tramite notifiche sms istantanee su tutte le transazioni, dai prelievi di contante all'utilizzo della carta.
  • Promuovi nuovi prodotti e servizi
    promuovi nuovi prodotti e invita i clienti a iscriversi a nuovi servizi con campagne di sms marketing.

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