Un assistente vocale basato su AI,
studiato per il tuo 3CX!
Rendi il tuo 3CX
intelligente
grazie
all'integrazione con Dillo
Integrando Dillo Voice al tuo 3CX, potrai offrire ai clienti un centralino intelligente in grado di rispondere e smistare le chiamate in entrata, fornire informazioni al chiamante 24/7, fissare appuntamenti e non solo!
Sei un rivenditore o un utente 3CX e vuoi rendere il tuo centralino intelligente?
- Integrazione rapida
- Configurazione facile e intuitiva dell'assistente vocale
- Notevole risparmio su tempi e costi dedicati al Customer Service
Compila il form con i tuoi dati direttamente tramite il nostro chatbot, sarai ricontattato al più presto da un membro del nostro team; non preoccuparti: la demo è gratuita e senza impegno!
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Cosa puo' fare
3CX integrato a Dillo
- Rispondere
Rispondere al 100% delle chiamate in entrata, anche al di fuori degli orari di apertura dell’attività o quando tutti gli operatori sono occupati
- Identificare
Identificare il chiamante e salutarlo per nome (se il numero è salvato nel CRM aziendale)
- Reindirizzare
Reindirizzare la chiamata al professionista più adatto (in base al dipartimento di competenza, in base alla richiesta o alle precedenti abitudini del chiamante)
- Associare
Associare a ogni dipartimento o agente termini e frasi particolari
- Accettare o rifiutare
Consentire all’operatore di accettare o rifiutare la telefonata, comunicando al cliente di chiamare in seguito
- Ottimizzare
Creare una scala di priorità degli interni telefonici, per trasferire la chiamata a un altro professionista competente nel caso in cui l’operatore cercato non fosse disponibile
- Scatenare azioni
Eseguire azioni specifiche e personalizzate durante o a seguito della chiamata (caricamento automatico di un ticket, invio di Email in caso di mancato contatto ecc.)
- Raccogliere messaggi
Consentire al chiamante di lasciare un messaggio con motivazione della telefonata in caso non fosse reperibile l’operatore richiesto
- Risposte a richieste standard
Rispondere a domande standard specifiche del tuo business (quali sono gli orari di apertura dell’attività, FAQ)
Scopri i nostri Bot intelligenti
basati su logica No-Code
Dillo Voicebot AI
Dillo Voicebot è un Bot Vocale, o Callbot, ossia un risponditore automatico in grado di interagire e condurre una conversazione telefonica simulando il comportamento di un operatore umano.
Per fare questo l’assistente virtuale di Dillo sfrutta l’Intelligenza Artificiale, che permette di interpretare le richieste dell’interlocutore e rispondere coerentemente tramite voce.
Dillo Chatbot AI
Dillo Chatbot è un assistente virtuale in grado di interagire via chat con gli utenti del tuo sito, per offrire un servizio clienti sempre disponibile ed impeccabile.
Sfruttando l’AI, il tuo chatbot sarà in grado non solo di fornire informazioni, ma anche di eseguire azioni a seguito di richieste specifiche: programmare un appuntamento, compilare dei moduli via chat, inviare alert agli operatori e molto altro.
Dillo Whatsapp Bot AI
Dillo Whatsapp Bot AI è un assistente virtuale che, combinando alle API di Whatsapp Business la potenza dell’AI Conversazionale, permette di personalizzare e automatizzare completamente le interazioni sulla chat aziendale di Whatsapp.
Grazie a questa soluzione è possibile ad esempio integrare Whatsapp in sistemi di assistenza clienti e CRM dedicati alle vendite, strutturare sistemi di prenotazione attivi 24/7, nonché automatizzare l’invio di notifiche transazionali.
Scopri cosa può fare Dillo per la tua azienda!
Prova subito la demo
gratuita del settore
