Servizi AI
Dillo Chatbot
Struttura in modo rapido e intuitivo i tuoi assistenti virtuali:
sfrutta l'Intelligenza Artificiale di Dillo per offrire un servizio clienti Self Service sempre disponibile, fare Lead Generation e molto altro
Automatizza
Customer Care e
Lead Generation
tramite Chat intelligenti
Questo non è un Chatbot qualunque:
Dillo Chatbot è un assistente digitale AI, intelligente, automatizzato e completamente personalizzabile, progettato per offrire ai tuoi utenti molto più di una semplice risposta preconfezionata.
Integrando Dillo Chatbot al tuo sito o ai tuoi applicativi potrai automatizzare gran parte dei processi di Customer Care. Ma non è tutto: potrai raccogliere contatti interessanti, studiare il tuo pubblico e fornire materiali direttamente via chat o rimandando a link esterni.
Offri assistenza via chat
grazie al Live Agent
Grazie alla funzione Live Agent permetti agli utenti di interagire con gli operatori fisici direttamente tramite il chatbot sul tuo sito.
Gli operatori potranno gestire più conversazioni contemporaneamente, trasferire la chat ad altri agenti e comunicare con il team tramite un’interfaccia dedicata.
Non è tutto: la successiva integrazione di Whatsapp all’interno dell’interfaccia Live Agent ti permetterà di gestire un vero e proprio Contact Center Inbound Multicanale tramite un’unica interfaccia, per avere tutte le tue comunicazioni a portata di mouse!
Tecnologia RAG
I nostri Assistenti AI sono ancora più intelligenti: grazie alla nuova tecnologia RAG infatti possono fornire informazioni precise, aggiornate e contestualizzate in base ai documenti di testo che gli fornisci.
Crea il tuo Assistente
Dalla piattaforma Dillo potrai partire con la configurazione del tuo nuovo assistente in pochissimi clic, un gioco da ragazzi!
Fornisci i dati
A questo punto ti basterà fornire all'assistente uno o più documenti contenenti tutte le informazioni di cui deve essere a conoscenza
Dai le istruzioni
Stabilisci il comportamento dell'assistente: descrivigli come deve rispondere alle richieste e definisci ad esempio la sua personalità
Integra l'assistente
Ora che il tuo assistente è pronto, puoi integrarlo facilmente nelle tue applicazioni, di modo che sia attivo sul canale di comunicazione che preferisci (Voice, Chat, Whatsapp...)
Cerchi soluzioni su misura di
Intelligenza Artificiale Conversazionale?
- Parlaci delle tue esigenze e delinea con un nostro tecnico la soluzione personalizzata che fa al caso tuo
- Richiedi una panoramica della piattaforma Dillo e dei nostri canali di comunicazione
- Guarda e prova tu stesso i nostri Bot conversazionali basati su Intelligenza Artificiale
Compila il form con i tuoi dati direttamente tramite il nostro chatbot, sarai ricontattato al più presto da un membro del nostro team; non preoccuparti: la demo è gratuita e senza impegno!
Compila il form con i tuoi dati, sarai ricontattato al più presto da un membro del nostro team; non preoccuparti: la demo è gratuita e senza impegno!
Perchè Dillo Chatbot AI
- Integrabile su qualsiasi sito e applicativo
Non devi preoccuparti della compatibilità con il tuo CMS: abilitare il nostro Chatbot sul tuo sito sarà semplicissimo, come fare copia e incolla di un link!
- Peronalizzabile No Code
Grazie all’interfaccia semplice e intuitiva, potrai personalizzare completamente il tuo bot, adattandolo perfettamente allo stile del tuo sito e definendone il comportamento, il tutto senza scrivere una riga di codice.
- Risparmio di tempo e risorse
Un assistente digitale come questo ti permette di offrire un servizio clienti sempre disponibile, 24/7; allo stesso tempo sgrava notevolmente il lavoro del tuo personale, permettendoti di risparmiare tempo e di concentrare le tue risorse su ciò che per la tua attività è più importante.
Quanto ti aiuta un chatbot?
Chatta con Dillo Bot e fissa una demo gratuita, ti aspettiamo!
Raccogli contatti di qualità in modo automatico e proattivo, per farlo potrai sfruttare gli interessi mostrati o offrire loro materiali utili
Offri un servizio clienti sempre disponibile, 24/7, in grado di sostituire gli operatori fisici e abbattere i tempi di attesa e la probabilità di errore
Cosa può fare Dillo Chatbot AI
- Raccogliere Lead
Genera lead potenzialmente interessati raccogliendo dati proattivamente
- Ottimizzare
Sostituisce i moduli di contatto richiedendo i dati necessari
- Fornire
Fornisce i materiali direttamente via chat (immagini, documenti o altri allegati)
- Informarsi
Raccoglie informazioni preziose sugli utenti con sondaggi via chat
- Live Agent
Permette ai tuoi agenti umani di prendere il controllo della chat
- Rispondere
Risponde alle domande più frequenti dei tuoi clienti
- Consigliare
Fornisce proattivamente consigli su prodotti o servizi
- Guidare
Guida l’utente all’interno del tuo sito/applicazione
- Automatizzare
Automatizza processi quali la presa appuntamenti, i pagamenti, ecc.
Dillo Voicebot & AI
Dillo Voicebot è un Bot Vocale, o Callbot, ossia un risponditore automatico in grado di interagire e condurre una conversazione telefonica simulando il comportamento di un operatore umano.
Per fare questo l’assistente virtuale di Dillo sfrutta l’Intelligenza Artificiale, che permette di interpretare le richieste dell’interlocutore e rispondere coerentemente tramite voce.