Servizi AI

Dillo Chatbot

Struttura in modo rapido e intuitivo i tuoi assistenti virtuali:
sfrutta l'Intelligenza Artificiale di Dillo per offrire un servizio clienti Self Service sempre disponibile, fare Lead Generation e molto altro

Automatizza
Customer Care e
Lead Generation
tramite Chat intelligenti

Questo non è un Chatbot qualunque:
Dillo Chatbot è un assistente digitale AI, intelligente, automatizzato e completamente personalizzabile, progettato per offrire ai tuoi utenti molto più di una semplice risposta preconfezionata.

Integrando Dillo Chatbot al tuo sito o ai tuoi applicativi potrai automatizzare gran parte dei processi di Customer Care. Ma non è tutto: potrai raccogliere contatti interessanti, studiare il tuo pubblico e fornire materiali direttamente via chat o rimandando a link esterni.

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Offri assistenza via chat
grazie al Live Agent

Grazie alla funzione Live Agent permetti agli utenti di interagire con gli operatori fisici direttamente tramite il chatbot sul tuo sito.
Gli operatori potranno gestire più conversazioni contemporaneamente, trasferire la chat ad altri agenti e comunicare con il team tramite un’interfaccia dedicata.

Non è tutto: la successiva integrazione di Whatsapp all’interno dell’interfaccia Live Agent ti permetterà di gestire un vero e proprio Contact Center Inbound Multicanale tramite un’unica interfaccia, per avere tutte le tue comunicazioni a portata di mouse!

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Intelligenza Artificiale Conversazionale?

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Compila il form con i tuoi dati direttamente tramite il nostro chatbot, sarai ricontattato al più presto da un membro del nostro team; non preoccuparti: la demo è gratuita e senza impegno!

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Perchè Dillo Chatbot AI

Non devi preoccuparti della compatibilità con il tuo CMS: abilitare il nostro Chatbot sul tuo sito sarà semplicissimo, come fare copia e incolla di un link!

Grazie all’interfaccia semplice e intuitiva, potrai personalizzare completamente il tuo bot, adattandolo perfettamente allo stile del tuo sito e definendone il comportamento, il tutto senza scrivere una riga di codice.

Un assistente digitale come questo ti permette di offrire un servizio clienti sempre disponibile, 24/7; allo stesso tempo sgrava notevolmente il lavoro del tuo personale, permettendoti di risparmiare tempo e di concentrare le tue risorse su ciò che per la tua attività è più importante.

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LEAD GENERATION

Raccogli contatti di qualità in modo automatico e proattivo, per farlo potrai sfruttare gli interessi mostrati o offrire loro materiali utili

CUSTOMER SERVICE

Offri un servizio clienti sempre disponibile, 24/7, in grado di sostituire gli operatori fisici e abbattere i tempi di attesa e la probabilità di errore

CONSULENZA SU PRODOTTI E SERVIZI

Fornisci in modo automatico ai tuoi utenti e clienti la possibilità di reperire informazioni su servizi e prodotti in real time in qualsiasi momento

AUTOMAZIONE DELLE OPERAZIONI

Permetti ai clienti di eseguire in totale autonomia operazioni quali la presa appuntamenti, la richiesta di reso di un prodotto e molto altro

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Vedi Docs

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Cosa può fare Dillo Chatbot AI

Genera lead potenzialmente interessati raccogliendo dati proattivamente

Sostituisce i moduli di contatto richiedendo i dati necessari

Fornisce i materiali direttamente via chat (immagini, documenti o altri allegati)

Raccoglie informazioni preziose sugli utenti con sondaggi via chat

Permette ai tuoi agenti umani di prendere il controllo della chat

Risponde alle domande più frequenti dei tuoi clienti

Fornisce proattivamente consigli su prodotti o servizi

Guida l’utente all’interno del tuo sito/applicazione

Automatizza processi quali la presa appuntamenti, i pagamenti, ecc.

Dillo Voicebot & AI

Dillo Voicebot è un Bot Vocale, o Callbot, ossia un risponditore automatico in grado di interagire e condurre una conversazione telefonica simulando il comportamento di un operatore umano.

Per fare questo l’assistente virtuale di Dillo sfrutta l’Intelligenza Artificiale, che permette di interpretare le richieste dell’interlocutore e rispondere coerentemente tramite voce.

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