
RETAIL ONLINE
Informați-vă clienții despre reduceri, pachete și promoții actuale; aflați obiceiurile de cumpărare ale grupului țintă și fidelizați clienții prin sondaje automate și oferte personalizate.
Realizați sondaje de opinie interactive cu privire la produsele și serviciile oferite.
înbunătățirea constantă a serviciilor/produselor oferite, pe baza feedback-ului primit de la clienți
Realizați campanii promoționale
profitați de acoperirea largă a apelurilor, pentru a ajunge la întregul grup țintă
Colectați date și informații despre publicul țintă, pentru a îmbunătăți calitatea produselor oferite
studiază-ți publicul țintă și află mai multe despre preferințele acestora
Stabiliți locul, data și ora livrării
reduceți și optimizați procesul de livrare, confimând informațiile de care aveți nevoie printr-un apel automat
Trimiteți notificări despre comenzi sau livrarea acestora
furnizează clientului prin SMS informații despre comanda și livrarea acesteia
Trimiteți oferte personalizate către clienți
Marcați evenimentele speciale ale cumpărătorilor și trimiteți-le oferte personalizate (promoții aniversare, coduri de reducere)
Urmărirea livrării în timp real
mențineți clienții la curent cu privire la data și ora livrării, sau cu orice întârziere sau modificare neprevăzută
Informați clienții atunci când un produs apare din nou în stoc
informați-vă clienții prin SMS atunci când produsele de care sunt interesați sunt disponibile din nou în stoc
Promovare aplicație mobilă
promovați aplicația magazinului online prin intermediul mesajelor SMS
Campanii de fidelizare clienți
anunțați-vă clienții atunci când un produs căutat de ei apare pe stoc, trimiteți notificări periodice cu punctele de recompensă adunate și multe altele
Mesaje SMS de activare cont
trimiteți coduri de validare pentru un cont nou creat pe site sau în aplicația mobilă, sau alte notificări atunci când sunt efectuate anumite acțiuni dintr-un cont de utilizator (efectuare plată, confirmare comandă etc.)
– Conduct market research
– Create opinion polls on specific topics: stay updated on the most popular trends and ride the wave
– Collect data and information to define your target: study your audience and know more about it
– Organize large events and congresses: send your invitations by call and get immediate feedback on participations
– Share promotional campaigns: take advantage of the wide coverage of calls to reach each customer
– Promote special offers: enhance your client’s marketing campaigns with special offers, discount vouchers and customized text messages.
– Manage events seamlessly: send invitations and updates on the event
– Build the customer loyalty: keep the client updated via sms by providing him with any information he needs